家具经销门店运营须知(第九集):日式系列家具工厂分享推荐。家具卖场倍增业绩的营销真谛是如何提高家具商场的家具销量,一:建立客户案和客户推荐系统,二:强化整体配套家具营销概念,三:旺季不忘促销,旺季不忘服务。四:组合和变更产品,将产品分为主推、促销形象、产品三类进行区域化营销及配货订货,本期视频讲解就先到这里,我们下期继续,免费推荐家具工厂。
1、定制家具销售技巧
有时我们很用心的给客户出了一套橱柜家具的全屋定制方案,再给客户讲解时,我们眉飞色舞地认为自己方案很完美。但是客户却表现得没有那么高涨的热情,并且客户还会摸耳朵或者摸脑门,摸鼻子这类小动作。那这个时候就要停止自己的滔滔不绝了,得赶紧问问客户的想法,看看客户这时候有哪些意见需要我们进行调整,做到去了解客户的心,了解客户的想法,以客户为中心。
老话讲的,干活不由东累死也无功,光自己滔滔不绝这绝对不行。这就好比阿琦交代大家画一个橱柜家具CAD设计图,要求设计简单即可,给出租房用地,而你回去点灯熬油的画了一个轻奢或者欧式田园风格的。那你跟我说让我来对图纸,你滔滔不绝的说这个柜子多么好,多么的好看,那阿琦我也只能不耐烦的摸摸耳朵,摸摸后脑勺,就差对你叹气了。
2、定制家具营销话术技巧
导语:任何销售工作都讲究一定的技巧。其中与客户沟通的技巧尤为重要。下面是我收集整理的定制家具营销的话术技巧。定制家具营销话术技巧篇1一、迅速的建立信任:①态度诚恳,用心聆听。②站∕坐在顾客的左边记笔记,让客户看到。③眼神注视对方鼻尖和前额,不打断,不打岔。④不要发出声音(只点头、微笑便可),重新确认客户所讲的⑤不明白追问,不要抢答⑥停顿3~5秒,然后开始说话。
什么风格?买了多长时间?对那套家具满意吗?②在购买那套家具之前是否对家具做过了解?现在使用的家具有哪些不足,需要加强更改的地方?问问题的顶尖话术举例:①您怎么称呼?您房子买哪里?②您是搬新家还是添补家具,或是家里有人结婚?③有到其它的店看过吗?路上辛苦了,喝杯茶。④有带图纸过来吗?我帮您看一看,⑤大概的图形能不能看一下,我帮您看看大小,如何摆放。